يبحث الكثير من المواطنين المصريين عن طرق معرفة فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2023، وذلك قبل موعد دفع الفاتورة في نهاية الشهر، وتقدم الشركة المصرية للاتصالات التي تعرف حاليا باسم WE العديد من الطرق للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي، سواء من خلال الهاتف أو الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول.
فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر
يمكن للعملاء معرفة قيمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2023 من خلال عدة طرق وهي:
- الاستعلام عن الفاتورة عبر موقع الشركة المصرية للاتصالات، وهي الطريقة الأكثر شيوعا، حيث يمكن للعملاء اتباع الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الشركة المصرية للاتصالات من خلال هذا الرابط.
- إدخال كود المحافظة ورقم التليفون الأرضي.
- الضغط على أيقونة “إظهار الفواتير”.
الاستعلام عن الفاتورة عبر تطبيق My WE
وهي طريقة أخرى سهلة وبسيطة حيث يمكن للعملاء اتباع الخطوات التالية:
- تحميل تطبيق MyWE على الهاتف المحمول.
- تسجيل الدخول إلى التطبيق باستخدام رقم الخط الأرضي وكلمة المرور.
- الضغط على أيقونة “الفواتير”.
الاستعلام عن الفاتورة عبر رقم خدمة العملاء
بعد أن قمنا بالإشارة إلى الطريقة التي تتعلق بالاستعلام عن تلك الفاتورة من خلال موقع الشركة الرسمي، يمكن القول إنه يمكن الاستعلام أيضًا من خلال خدمة العملاء، كما يلي:
- يمكن للعملاء الاتصال على رقم خدمة العملاء 19777 للاستعلام عن قيمة فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2023.
- ملاحظات
- تبدأ فترة السماح بسداد فاتورة التليفون الأرضي لشهر ديسمبر 2023 من يوم 15 ديسمبر 2023.
- يتم إيقاف الخدمة في حالة عدم سداد الفاتورة في موعدها المحدد، وذلك بعد مرور شهر من تاريخ إصدار الفاتورة.