في خطوة تعكس التزامها بتجويد الخدمات وتلبية تطلعات المقيمين، أعلنت المديرية العامة للجوازات عن تبسيط إجراءات إصدار تأشيرة الخروج والعودة إلكترونياً، مما أثار موجة من الارتياح والتفاعل الإيجابي عبر المنصات الرقمية. هذا التحديث يأتي في ظل سعي المملكة المستمر نحو رقمنة الخدمات الحكومية.
تأشيرة الخروج والعودة: تحول رقمي يلامس احتياجات الناس
لم يعد الحصول على تأشيرة الخروج والعودة يتطلب زيارات متكررة للمكاتب الحكومية أو الوقوف في طوابير طويلة، فقد أصبح الأمر الآن لا يتعدى بضع نقرات. هذه السهولة لم تمر مرور الكرام على المقيمين، الذين عبروا عن سعادتهم بتوفير الوقت والجهد، مؤكدين أن هذه التغييرات هي ما كانوا ينتظرونه لسنوات.
يتفاعل العديد من المستخدمين يومياً مع الأخبار عبر وسائل التواصل، مشيدين بالجهود المبذولة. “لم أصدق كم أصبحت الإجراءات سلسة ومباشرة،” هكذا علق أحد المغردين، فيما أشار آخرون إلى أن هذه الخطوات تساهم بشكل كبير في تحسين جودة الحياة للمقيمين والعاملين في المملكة.
كيف أصبحت منصة أبشر محور تيسير الإجراءات؟
تعد منصة أبشر الرقمية، التي يمكن الوصول إليها عبر absher.sa، البوابة الرئيسية لهذه التسهيلات. من خلالها، يمكن للمقيمين الآن تقديم طلبات تأشيرات الخروج والعودة، ومتابعة حالتها، واستلامها بشكل فوري تقريباً، دون الحاجة لأي تدخل بشري مباشر.
هذا التحول الرقمي يجسد رؤية المملكة 2030 في تمكين الأفراد وتسهيل حياتهم، وقد انعكس ذلك في انخفاض ملحوظ في الاستفسارات المتعلقة بالتعقيدات الإجرائية، وارتفاع في نسبة رضا المتعاملين الذين يجدون في أبشر حلاً فعالاً وسريعاً لمتطلبات سفرهم.
تؤكد هذه التطورات أن المملكة تمضي قدماً في مسيرة التحول الرقمي الشامل، واضعة راحة المقيمين وسلاسة معاملاتهم في صدارة أولوياتها. إن التفاعل الإيجابي للجمهور هو خير دليل على نجاح هذه الاستراتيجية وفعاليتها في تحقيق الأهداف المرجوة.