كشفت دراسة نشرها الدكتور ناسون ماني من جامعة إدنبرة والبروفيسورة آنا غيلمور من جامعة باث، يوم الثلاثاء في مجلة Tobacco Control، أن روبوتات ذكاء اصطناعي أغرقت استشارة حكومية بريطانية بعشرات الآلاف من الردود المزيفة في محاولة لإفشال حظر السجائر الإلكترونية أحادية الاستخدام.

أرقام الردود الآلية

أُجريت الاستشارة عام 2023 بشأن مشروع قانون التبغ والسجائر الإلكترونية. وحددت وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية أن 90,835 ردًا من أصل 118,756، أي بنسبة 76%، أُرسلت بواسطة روبوتات.

جميع الردود الآلية، باستثناء اثنين فقط، عارضت خطة حكومة ريشي سوناك المحافظة لحظر السجائر الإلكترونية أحادية الاستخدام. وكانت هذه الردود مكررة في كثير من الأحيان وأُرسلت بتردد عالٍ من عدد صغير من عناوين IP.

أول حالة موثقة

قال الباحثون إن هذه أول حالة موثقة لتدخل آلي واسع النطاق في استشارة رسمية للسياسة الصحية العامة. واستبعدت وزارة الصحة الردود الآلية من عملية اتخاذ القرار.

وورثت حكومة كير ستارمر العمالية مشروع القانون عام 2024 وأقرّته قانونًا يشمل حظر بيع أو توريد السجائر الإلكترونية أحادية الاستخدام.

ردود فعل وتحذيرات

وصفت كارولين سيرني، نائبة الرئيس التنفيذي لمنظمة العمل من أجل التدخين والصحة، استخدام الروبوتات لإغراق الاستشارة بأنه مقلق للغاية. كما وصفت آزورا مورز، المديرة المشاركة لأنظمة المعلومات في مركز أبحاث ديموس، محاولة عرقلة الحظر بأنها مثيرة للقلق للغاية.

قالت وزارة الصحة إن ضوابطها الصارمة حددت محاولة التأثير على الاستشارة وإن الردود المزيفة أُزيلت.